产品若出现质量问题则实行包修、包换、包退“三包条款”，设备保修期自机组调试验收之日起，客户凭发票及保修凭证享有整机免费保修一年的“质保服务”。保修期内的设备在正常使用情况下，因机组本身质量问题维修所产生的费用由埃尔派承担，人为损坏与易损件除外。
埃尔派粉体科技的机械粉碎机种类有很多，比如：CSM-V型、CSM-VD型、CSM-H型、CSM-HJ型、TSM小苏打专用型、CUM-P针盘式机械粉碎机、MZ振动式粉碎机、RTM涡流式粉碎机、CUM-F锤式机械粉碎机、ULM-G系列、ULM-C系列等多种不同用途、不同粒度，适合不同物料粉碎的机械粉碎机。应用行业也有很多：电池材料、精细化工、冶金粉末、医药、非金属矿、环保脱硫、高新材料、食品/化妆品/保健品、建材及固废等行业。下面列举一种我们已经做过实验的物料介绍：
碳酸锂是生产二次锂盐和金属锂制品的基础材料，因而成为了锂行业中用量最大的锂产品，其他锂产品其本上都是碳酸锂的下游产品。碳酸锂的生产工艺根据原料来源的不同可以分为盐湖卤水提取和矿石提取。目前，国外主要采用盐湖卤水提取工艺生产碳酸锂，我国则主要采用固体矿石提取工艺。电池级碳酸锂主要用于制备钴酸锂、锰酸锂、三元材料及磷酸铁锂等锂离子电池正极材料。高纯级碳酸锂主要应用于制备高端锂离子电池正极材料及电池级氟化锂的制备；在光电信息方面，高纯级碳酸锂用于制备钽酸锂和铌酸锂；同时高纯级碳酸锂还应用于光学特种玻璃、磁性材料行业及超级电容器、医药行业等。
埃尔派机械设备热销100多个国家，客户遍布海内外，迄今为止已合作超过3000余家客户，目前还有在实验、洽谈阶段的客户若干，下面随机筛选一个作为展示，方便更多客户了解埃尔派的实力和服务能力。
1000目不锈钢化工塑料抗氧化剂超微粉碎机，埃尔派有机颜料机械磨粉碎机案例：该企业是台湾知名的化工原料企业，其在大陆的总部位于上海。19年时该企业从我们埃尔派粉体科技采购了一台用于粉碎有机颜料的机械磨粉碎机，该粉碎机型号为CSM710-V。有机颜料机械磨粉碎机技术参数：成品粒度：D50小于325目生产能力：300KG对于有机颜料粉碎设备来说，客户朋友关心出厂报价是多少。作为粉碎机制造大企业，山东埃尔派一直努力为客户提供更大价值，每一个项目的细度、产能、安装场地都是定制选型的重要信息，售前服务环节，埃尔派有24小时在线客服随时为您解答疑问，提供理想的粉碎机生产线解决方案，并据此提供出厂报价，为有机颜料粉碎项目增收护航。
自成立以来，埃尔派牢记“以粉体技术开创先进材料的未来”的使命，秉承“合规笃信，和合共生”的价值观，制定了“不求所有，但求所用”的人才战略，与多所高等院校合作签署“产学研”发展计划由埃尔派自主研制的粉碎机、分级机，在颗粒整形、包覆、修饰等关键技术领域的突破，打破了国外技术壁垒，填补了国内行业空白，大大推进了医药、食品、化工、矿物、新材料、固废处理等领域的技术进步和产业升级先后荣获科技部“科技型中小企业技术创新基金”、“山东省首批瞪羚企业”、“山东省隐形冠军企业”、“高新技术企业”、“中国专利山东明星企业”等荣誉称号，1000目不锈钢化工塑料抗氧化剂超微粉碎机。
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